Ремонт путей спутал планы: когда снова можно будет купить билеты из Анапы и Сочи
Спокойно спланировать возвращение с черноморских курортов в Москву на начало осени пока не выйдет. Железнодорожные билеты на сентябрьские даты исчезли из продажи по четырём южным направлениям разом: Анапа, Сочи, Адлер, Новороссийск. Ни в приложении, ни на сайте РЖД их не найти. Люди, которые рассчитывали купить билеты за 90–120 дней, как обычно, нарвались на пустую выдачу.
Операторы горячей линии компании прояснили ситуацию: дело не в техническом глюке. Причина — предстоящие ремонтные работы на железнодорожных магистралях. Пока не утверждён точный график и объём перекрытий, запускать продажи рискованно. Купил бы человек билет, а потом — перенос рейса, замена маршрута или вовсе отмена. Вот и решили не создавать путаницы.
«Как только расчёты закончатся, продажи откроем. Пока не готовы сказать, какие именно рейсы попадут под изменения, но лучше подождать, чем потом пересдавать билеты и нервы тратить», — пояснили на линии поддержки.
Туристы в замешательстве. Кто-то уже забронировал жильё на юге до конца августа, а обратной дороги нет. Другие только собираются ехать, но без билетов обратно и планы строить страшно. Ремонт, как выяснилось, затронет не все сентябрьские даты — основные неудобства придутся на 8–9 сентября. Примерно в эти дни и будет самый напряг.
Компания, впрочем, дала ориентир. Билеты на начало сентября могут появиться в продаже с 25 по 27 июля. Точную дату обещают объявить позже. А пока туристам советуют мониторить сайт РЖД и мобильное приложение «РЖД Пассажирам» — лучше всего в 8 утра по московскому времени. Именно в этот час обычно выгружают свежие данные.
Почему именно ремонт попал на бархатный сезон — вопрос открытый. Летом пассажиропоток на юг максимальный, и перекрывать пути в разгар отпусков — странное решение. Но, видимо, техническое состояние магистралей не оставило выбора. Отложишь на осень — ударят дожди, зиму — снегопады. Вот и втиснули в межсезонье.
Что делать тем, кто уже запланировал поездку? Первое — не паниковать. Продажи откроют, хоть и с опозданием. Но лучше заранее прикинуть запасные варианты: может, улететь самолётом или поехать через другие города. Правда, авиабилеты в начале сентября обычно дорогие — разгар возвращений. Так что поезд остаётся самым бюджетным способом.
В РЖД подчёркивают: как только график ремонтов утвердят, билеты вернут в продажу без дополнительных наценок. Те, кто успеет купить, поедут по старому расписанию — если только их рейс не попадёт под корректировку. В таком случае пассажиров предупредят заранее и предложат альтернативу.
Пока же остаётся только ждать. И надеяться, что к концу июля ситуация прояснится. Иначе желающим вернуться с моря придётся либо переплачивать за самолёт, либо ехать с пересадками через Ростов или Краснодар — эти направления пока не тронули.