Проблема с завышенными платежами за электричество в Ленинградской области
Вместо привычных сумм в квитанциях — цифры, от которых холодеет кровь. Пятьдесят, восемьдесят, сто тысяч рублей. Такой счёт за электричество получили жители частных домов в разных уголках Ленинградской области. Прошло больше двух месяцев с тех пор, как власти пообещали разобраться и сделать перерасчёт. Обещания остались словами.
История началась ещё в конце прошлого года. Сначала начисления чуть подросли, люди списали на морозы. Но к февралю и марту квитанции пришли с совершенно фантастическими цифрами. Обычный платёж в восемь тысяч превратился в восемнадцать. А где-то и в сто.
«Мы сидим в тёмной холодной комнате, экономим каждый киловатт, а в квитанции — космос», — рассказывает женщина из Тихвина. Её семья, как и сотни других, урезала нормы потребления до минимума. Выключали свет, меньше пользовались обогревателями. Но цифры в платёжках от этого не уменьшились.
Гигантские начисления пришли ещё в ноябре. Мы собрали все документы, подали на перерасчёт. Нам отказали. Без объяснений.
Это слова хозяйки частного дома в одном из коттеджных посёлков. Её случай — не единичный. Люди несут в управляющие компании и к поставщикам энергии пачки бумаг: акты поверки счётчиков, справки, заявления. Ответ один — отказ. Или молчание.
Ситуацию усугубляет путаница с льготами. Чтобы получить скидку по тарифу, нужна постоянная прописка в этом доме не менее года. Но многие владельцы загородной недвижимости прописаны в Санкт-Петербурге. Они живут на своих участках постоянно, платят налоги, но формально права на льготу не имеют.
Власти ввели временные послабления по первому и второму тарифным диапазонам. Но они действуют только до первого октября. Летом, когда световой день длинный и потребление электричества падает само собой. Зимой, в пик нагрузок и высоких цен, льготы заканчиваются.
Единственное, что предлагают некоторые энергосбытовые компании, — рассрочка по накопленным долгам. «Вы можете платить по пять тысяч в месяц, но общую сумму долга это не отменяет», — говорят абонентам. Для пенсионеров и семей со средним доходом даже такие платежи становятся неподъёмными.
В правительстве Ленинградской области проблему признают. Чиновники говорят, что недавно приняли региональный закон, который должен упорядочить процедуру перерасчёта и предоставления льгот. Но ключевая деталь — изменение самих тарифных диапазонов находится вне компетенции областных властей. Это федеральное регулирование.
Роскомнадзор и местные администрации завалены жалобами. Начинаются проверки. Но процесс идёт медленно. Пока чиновники разбираются, людям приходят новые платёжки с астрономическими суммами. Давление на коммунальщиков растёт с каждым днём.
Проблема носит системный характер. Затронуты не один и не два посёлка. Под ударом тысячи домовладельцев по всей области. В основном это жители частного сектора, которые отапливают дома электричеством и зависят от него полностью.
Сейчас готовятся массовые проверки приборов учёта. Возможно, причина частично в некорректной работе счётчиков или ошибках при снятии показаний. Но люди уверены — корень зла в резком и необоснованном росте тарифов, который совпал с аномально холодной зимой.
Жители объединяются в чатах, пишут коллективные обращения, требуют справедливости. Обещания властей о перерасчёте висят в воздухе уже больше шестидесяти дней. Доверие к ним тает быстрее, чем снег весной.
Счета за свет в Ленинградской области превратились в финансовый кошмар для тысяч семей. Вопрос теперь не только в деньгах, а в том, сработает ли система защиты прав потребителей или люди останутся один на один с неподъёмными платежами.